ทางด้านของ Apple ได้มีการออกมาเปิดโครงการรับซ่อมฟรี iPhone 6 s /iPhone 6s Plus สำหรับผู้ที่มีปัญหาเปิดเครื่องไม่ติดสามารถนำเครื่องมาส่งซ่อมได้ฟรีไม่เสียเงิน
จากกรณีที่ก่อนหน้านี้ได้มีปัญหาเกิดขึ้นมาในผู้ใช้งาน iPhone 6 s /iPhone 6s Plus ที่เกิดการเปิดเครื่องไม่ติดกันเป็นจำนวนมากอันเกิดขึ้นจากชิ้นส่วนภายในขัดข้อง ทั้งนี้สำหรับปัญหานี้ที่พบในเครื่องที่มีการผลิตตั้งแต่ในช่วงของเดือนตุลาคม 2561ไปจนถึง สิงหาคม 2562 ที่ทาง Apple ได้เปิดโอกาสให้ผู้ใช้งานสามารถส่งเครื่องเข้ามาซ่อมฟรีไม่มีค่าใช้จ่ายใด ๆ ทั้งสิ้น
สำหรับผู้ใช้งานที่กำลังประสบปัญหานี้และต้องการที่จะทราบว่าเครื่องของคุณอยู่ในเงื่อนไขในการซ่อมฟรีก็สามารถนำ Serial Number เครื่องเข้าไปเช็คได้ที่หน้าเว็บของ Apple โดยส่งซ่อมได้ที่ศูนย์บริการ Apple Authorized Service Porvider
ทั้งนี้หากมีปัญหาหรืออยากทราบข้อมูลต่าง ๆ เพิ่มเติมสามารถสอบถามไปได้ที่ Apple Retail Store /Apple Support แต่ขอแนะนำก่อนเลยก็คือ ก่อนจะนำเครื่องส่งซ่อมควรที่จะทำการสำรองข้อมูลในเครื่องไว้ใน iCloud /iTunes ก่อนด้วยและส่วนผู้ใช้งานคนใดที่ก่อนหน้านี้เคยส่งซ่อม iPhone 6s /iPhone 6s Plus ก็สามารถติดต่อขอรับเงินคืนได้ที่ศูนย์ Apple แต่ทั้งนี้ต้องเป็นอาการเสียอย่างที่กล่าวมาด้วยนะคะ
